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肯德基叫停全家桶优惠券 发声明不认“假券” (2)
发布日期:2022-01-05 21:32   来源:未知   阅读:

  昨天下午5点半,记者在肯德基人大西门店看到,不到十分钟,来了几拨消费者询问购买秒杀半价外带全家桶的事。

  又过了五分钟,在中关村附近联想公司上班的张小姐和张先生也赶过来。他们边看公告边告诉记者:“优惠券是我们公司下载后给员工的,可能是觉得挺优惠的吧。很多同事都说会下班后去买”。

  张小姐质疑说:“肯德基说这是‘假券’有点说不通!这类优惠券打印、复印都可用,又不是那种彩色印刷券,根本不存在真假的问题。只能说,到底有没有这个活动?这么解释真的太牵强了!”摄影/本报记者郝羿

  昨天下午,肯德基给媒体发来了一份问答形式的书面声明,但对于“下载优惠券的网站”与肯德基的关系、导致此次错误的原因,及是谁的责任等问题均未回答。

  记者在肯德基优惠网(肯德基官网)发现,该网站上的各类优惠券都会注明“中国肯德基只认可肯德基优惠网或授权网站发布的电子优惠券”,但对于此次发布“秒杀半价外带桶”等优惠券的网站是否为肯德基的授权网站,肯德基在昨天的声明中没有回答。

  答复:由于活动还未开始,就出现了大量假券,所以我们临时取消了这两轮活动。请谅解。

  “秒杀”券引起了消费者的广泛质疑和不理解。昨天,市消协法律与投诉事务部主任郎丹柯表示,肯德基应履行向消费者的告知义务,向公众公布更加详细的调查说明,而不是简单的告示。肯德基在其官网声明中说:“个别网站上已出现后两轮秒杀活动的假电子优惠券”,但没有公布具体是哪些网站。应对这些网站予以公示。

  另外,肯德基既然提出了“假电子优惠券”,那么如何识别假优惠券,肯德基还需更明确的、详细的解释,否则消费者上当,肯德基也有责任。

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